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?新驛煤礦:“細節關懷”提升員工幸福指數
2020年12月30日(ri) 張行    (點擊: )

“礦(kuang)上(shang)想得太(tai)周到了,更(geng)衣室(shi)里也安上(shang)了空調,還有吹(chui)風機,這種待(dai)遇太(tai)幸福啦(la)!”新(xin)驛煤礦(kuang)掘進一工(gong)區員工(gong)孔祥軍在微信朋友圈發的消息引來無數點(dian)贊。

近日,新驛煤(mei)礦從關心員(yuan)工(gong)生活的(de)細微之(zhi)處入(ru)手,加(jia)快民生工(gong)程建設,將員(yuan)工(gong)的(de)需(xu)求放在重要位置,急員(yuan)工(gong)所急,想(xiang)員(yuan)工(gong)所想(xiang),對食(shi)堂、宿舍、澡堂等后勤服務設施、管理制度進行了完善,充分展現(xian)了企業對員(yuan)工(gong)的(de)人文關懷,進一步提(ti)升了員(yuan)工(gong)的(de)獲得感和幸(xing)福感。

讓員工吃上“滿意餐”。由礦工(gong)會(hui)牽頭組(zu)織生活(huo)監(jian)督委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)員(yuan)(yuan)工(gong)代表不定期到員(yuan)(yuan)工(gong)食堂進行(xing)巡查,對(dui)后廚菜(cai)(cai)(cai)品制(zhi)作過程、餐(can)飲服務人員(yuan)(yuan)服務態度、環境衛生進行(xing)日(ri)常(chang)監(jian)督,加強在凌晨(chen)時(shi)段的熱(re)菜(cai)(cai)(cai)供應和質(zhi)量(liang)進行(xing)重(zhong)點(dian)檢查,通過抓(zhua)(zhua)管理、抓(zhua)(zhua)質(zhi)量(liang),切實(shi)滿足員(yuan)(yuan)工(gong)的就餐(can)需求。員(yuan)(yuan)工(gong)食堂管理員(yuan)(yuan)根(gen)據員(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)飯(fan)菜(cai)(cai)(cai)口味、營養搭配等(deng)方面的建議,及時(shi)優化菜(cai)(cai)(cai)色品種,做到飯(fan)菜(cai)(cai)(cai)保(bao)(bao)質(zhi)、保(bao)(bao)量(liang),讓每(mei)一(yi)位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)都吃得(de)滿意。

讓員工洗上“舒心澡”。針對(dui)今年(nian)寒冬天(tian)氣對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)更(geng)衣(yi)(yi)室溫(wen)度(du)的影(ying)響,該礦提(ti)前(qian)在員(yuan)(yuan)工(gong)澡堂更(geng)衣(yi)(yi)室新增添了(le)2臺5匹(pi)大功率空(kong)調,采用“暖(nuan)氣+空(kong)調”的方式供暖(nuan),使更(geng)衣(yi)(yi)室溫(wen)度(du)全(quan)天(tian)維持在20℃以上,并配(pei)備了(le)吹風機(ji)等配(pei)套(tao)設施,安排(pai)專(zhuan)人每周對(dui)澡堂設施進(jin)行排(pai)查,及時(shi)對(dui)損壞的淋浴(yu)頭(tou)進(jin)行更(geng)換,保證24小時(shi)熱(re)水供應,滿(man)足不(bu)同班次的員(yuan)(yuan)工(gong)洗浴(yu),提(ti)升了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)澡堂的舒適度(du)。

讓員工睡上“安穩覺”。后勤服務中心(xin)進一步(bu)建立健全宿(su)(su)舍(she)(she)管理(li)和(he)崗位管理(li)人(ren)員(yuan)職責(ze),結合員(yuan)工(gong)單位和(he)班(ban)次,重新對宿(su)(su)舍(she)(she)進行調整分配,每間宿(su)(su)舍(she)(she)控制在2至3人(ren),統一更換(huan)了床上用品(pin),確保(bao)宿(su)(su)舍(she)(she)衛生整潔(jie),加大宿(su)(su)舍(she)(she)空調、供暖(nuan)管路的維修力度,保(bao)證(zheng)(zheng)員(yuan)工(gong)宿(su)(su)舍(she)(she)溫暖(nuan)舒(shu)適,給員(yuan)工(gong)創造一個安靜、衛生、舒(shu)適、溫馨(xin)的休息環境(jing),保(bao)證(zheng)(zheng)廣(guang)大員(yuan)工(gong)以飽滿的精神狀態投入到工(gong)作之(zhi)中。

據悉(xi),該礦一(yi)直(zhi)堅持“以人為(wei)本、服務員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)”的(de)管(guan)理理念,狠抓(zhua)“兩堂一(yi)舍”管(guan)理,在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)“最盼(pan)”上用(yong)真心,在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)“最急”上動真情,在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)“最需”上辦實事,讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)吃(chi)得(de)放(fang)心、洗得(de)舒心、住得(de)安心,使全(quan)體(ti)干(gan)部員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)向心力和凝聚力不斷增(zeng)強,幸福(fu)指(zhi)數節(jie)節(jie)攀升。(攝影 張行)

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