彭莊煤(mei)礦(kuang)始(shi)終堅持以(yi)員(yuan)工為中心(xin)，以(yi)“一(yi)切(qie)依靠員(yuan)工、一(yi)切(qie)為了員(yuan)工”為宗旨，聚焦“衣食住行”，打造“為民服務”四大體系，抓實基礎民生(sheng)、保障優(you)質民生(sheng)、強化熱(re)點民生(sheng)，全面提(ti)升(sheng)員(yuan)工幸福指數。
在基礎建設上用力，夯實“職工之家”幸福體系
牢(lao)固樹(shu)立以(yi)職(zhi)(zhi)工群(qun)眾(zhong)為中(zhong)心(xin)(xin)(xin)的思想，以(yi)簡(jian)潔、大方、實用(yong)(yong)為原則(ze)，升級改造“職(zhi)(zhi)工之家”，建設集困難救(jiu)助、訴求(qiu)管理、心(xin)(xin)(xin)理健(jian)康服務、文體活(huo)動(dong)、技能提升、工匠培養于一(yi)體的“職(zhi)(zhi)工之家”綜合(he)服務中(zhong)心(xin)(xin)(xin)。充分(fen)利用(yong)(yong)“家人聊吧”，定期(qi)組織“你我心(xin)(xin)(xin)貼(tie)心(xin)(xin)(xin)”安(an)全承諾、“三違(wei)”幫教(jiao)、“親情助安(an)”等(deng)系(xi)列活(huo)動(dong)，用(yong)(yong)親情感化、用(yong)(yong)真情溫暖、用(yong)(yong)熱情渲染，將(jiang)安(an)全理念(nian)潤化于員(yuan)工內心(xin)(xin)(xin)，教(jiao)育引導員(yuan)工時刻繃緊安(an)全弦，筑牢(lao)安(an)全堤。
“職工之家”還配(pei)有棋(qi)牌室、健身房、書畫室、臺球(qiu)室、乒乓球(qiu)室等多種娛樂設施，豐富員工業(ye)余(yu)文(wen)化生活，讓(rang)他們在緊張(zhang)的(de)工作之余(yu)，可以享受內容豐富的(de)娛樂活動，獲得充分的(de)休息和鍛煉(lian)，以更加(jia)飽滿的(de)熱情投入到工作中。
在暢通渠道上發力，打通“精準解憂”服務體系
該(gai)礦高度重視信(xin)訪(fang)穩(wen)定工(gong)(gong)作，在現有的(de)(de)信(xin)訪(fang)座談會、書(shu)(shu)記信(xin)箱(xiang)、書(shu)(shu)記熱線、礦長(chang)接待(dai)日等訴(su)求通(tong)道的(de)(de)基礎上，建立“彭煤心聲(sheng)”員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)“發聲(sheng)”平臺，讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)即(ji)時反(fan)映、吐槽身邊的(de)(de)問題，各(ge)專業管理人員(yuan)(yuan)按照“立即(ji)回復”原則給予答復；公(gong)開“書(shu)(shu)記”訴(su)求通(tong)道，主動(dong)為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提(ti)供“上訪(fang)”渠道，專職人員(yuan)(yuan)按照“一小時回復”原則第一時間給予答復。
定期(qi)組織員(yuan)(yuan)(yuan)工、班(ban)組長(chang)、黨員(yuan)(yuan)(yuan)、安監(jian)員(yuan)(yuan)(yuan)、群監(jian)員(yuan)(yuan)(yuan)（青安崗員(yuan)(yuan)(yuan)）、技術員(yuan)(yuan)(yuan)（副區長(chang)）、區長(chang)（書記）、職能科(ke)室8個層級(ji)人員(yuan)(yuan)(yuan)開(kai)展“八(ba)級(ji)慧談”，暢(chang)通(tong)信訪(fang)通(tong)道、疏解(jie)員(yuan)(yuan)(yuan)工疑惑、凝(ning)(ning)聚(ju)員(yuan)(yuan)(yuan)工智慧，鼓勵引導員(yuan)(yuan)(yuan)工提出(chu)礦井在管理制度、工作生活、困難幫扶、評(ping)先樹優等方面的意見和建(jian)議，解(jie)決員(yuan)(yuan)(yuan)工的“急(ji)難愁盼(pan)”，匯聚(ju)治企(qi)興企(qi)良方，營造“凝(ning)(ning)心、聚(ju)力、匯智、惜才(cai)”的濃厚“家園(yuan)”文化氛圍。
在關心慰問上加力，開展“四季關懷”溫暖體系
該礦始終把職工(gong)(gong)(gong)群(qun)眾的冷暖放(fang)在心上(shang)，常態化(hua)組織“春送(song)(song)(song)祝福(fu)、夏送(song)(song)(song)清(qing)涼(liang)、秋送(song)(song)(song)團圓、冬送(song)(song)(song)溫暖”四季慰問活動，以心貼心的關懷為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)提振(zhen)士氣(qi)、鼓舞(wu)干勁。入(ru)夏以來，發放(fang)“特殊工(gong)(gong)(gong)裝”和(he)“防暑降溫愛心包”為奮戰在一線(xian)的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)送(song)(song)(song)去絲絲清(qing)涼(liang)。常態化(hua)組織女工(gong)(gong)(gong)協管(guan)員(yuan)(yuan)和(he)志(zhi)愿(yuan)者在井(jing)口(kou)開展“夏送(song)(song)(song)清(qing)涼(liang)”活動，每天分上(shang)下(xia)午兩(liang)班為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)送(song)(song)(song)西瓜(gua)(gua)(gua)、甜(tian)瓜(gua)(gua)(gua)，共(gong)購買西瓜(gua)(gua)(gua)1.6萬斤(jin)，甜(tian)瓜(gua)(gua)(gua)1萬斤(jin)，讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)感受到礦井(jing)“大家庭(ting)”的清(qing)涼(liang)關愛和(he)深切關懷。
在關愛關懷上給力，落實“七項福利”關愛體系
該礦工(gong)(gong)(gong)會對57名困(kun)難(nan)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)建檔，定期開展幫扶活動。動態梳理、摸排長期貧困(kun)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，實(shi)時掌握困(kun)難(nan)程度(du)，按(an)時給予困(kun)難(nan)救助。實(shi)行“愛心超市”積(ji)(ji)分(fen)制度(du)，鼓勵困(kun)難(nan)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)用(yong)勞(lao)動換(huan)積(ji)(ji)分(fen)、用(yong)積(ji)(ji)分(fen)兌換(huan)生活物品，促進扶貧與(yu)(yu)扶志、扶貧與(yu)(yu)扶德(de)相結合。
同時，緊貼民生(sheng)、順(shun)應民意，上限(xian)落實工(gong)(gong)會“七項(xiang)慰(wei)(wei)問”，共開展(zhan)生(sheng)育、婚姻(yin)、住院、離退休、喪(sang)葬(zang)等慰(wei)(wei)問26人(ren)次(ci)，發(fa)放慰(wei)(wei)問品、慰(wei)(wei)問金(jin)2.7萬余元，為全(quan)體(ti)員工(gong)(gong)發(fa)放生(sheng)日慰(wei)(wei)問、節假日慰(wei)(wei)問26萬余元。開展(zhan)“金(jin)秋助(zhu)學(xue)”活動(dong)，為38名考入大學(xue)的(de)(de)員工(gong)(gong)子(zi)女發(fa)放拉桿(gan)箱、運動(dong)水壺等物(wu)品。確保員工(gong)(gong)充(chong)分享(xiang)受(shou)礦井發(fa)展(zhan)紅利，不斷提升員工(gong)(gong)的(de)(de)獲得感、歸屬感和(he)幸福指數。（王迎(ying)春）
