本網濟(ji)寧訊 “天氣越來越熱，地面車間溫(wen)度也逐漸(jian)升高(gao)，能否投(tou)入降溫(wen)設備，改(gai)善(shan)工作環境(jing)？”
“我調(diao)整了工作(zuo)單位，社保能否異地繳納？”
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在盟魯(lu)公(gong)司生產車間班前會(hui)，員(yuan)工對工作(zuo)、生活(huo)中遇到(dao)的問題暢所欲言，“紅(hong)蜻蜓”服(fu)務隊(dui)的隊(dui)員(yuan)們(men)邊傾聽、邊記錄、邊回答。“紅(hong)蜻蜓”服(fu)務隊(dui)是該公(gong)司黨委在黨史學(xue)習教育活(huo)動(dong)中，聚焦(jiao)為員(yuan)工辦實事(shi)，抽調工會(hui)、人資、財務、保衛等職能部門人員(yuan)組成(cheng)的一(yi)支(zhi)傾聽民(min)聲、解決民(min)憂的志愿服(fu)務隊(dui)。
“做好(hao)員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作，根本在(zai)于深(shen)入員工(gong)(gong)、了(le)解員工(gong)(gong)，多拉(la)家常(chang)。我們組建‘紅蜻(qing)蜓(ting)’服務(wu)隊，就(jiu)是提供這樣的(de)平臺，拉(la)進與員工(gong)(gong)的(de)距(ju)離，真正把實事(shi)辦在(zai)員工(gong)(gong)心(xin)坎(kan)上。”該公司黨委副書記、工(gong)(gong)會主席(xi)楊紅樹說。
傾(qing)聽(ting)(ting)有(you)(you)溫度，解決有(you)(you)態度。“紅蜻蜓”服務隊配備民情書記，每(mei)月5日、15日、25日組織人資、財務、后勤(qin)、工(gong)會(hui)、信訪(fang)人員開展“民意5來聽(ting)(ting)”活動，領導班子每(mei)月至少(shao)參(can)加一次走(zou)訪(fang)活動，通(tong)過上下結合、一線走(zou)訪(fang)、集體座談(tan)、書面征詢等方式(shi)傾(qing)聽(ting)(ting)員工(gong)意見，解決員工(gong)困難事、煩心事。
他們(men)還(huan)建(jian)立員(yuan)工(gong)訴求問題(ti)清(qing)單，明確(que)責任人和(he)完成時限，形成了問題(ti)訴求、解決、回訪閉環管理，確(que)保把好(hao)事辦(ban)(ban)好(hao)，累計征求員(yuan)工(gong)薪酬、民(min)生(sheng)服務、困難幫(bang)扶(fu)、高效辦(ban)(ban)公(gong)等問題(ti)43項(xiang)，已解決36項(xiang)，另外7項(xiang)正逐步推進中。
