本網鄂(e)爾多斯訊 “我們要堅持以‘員工為(wei)中(zhong)心(xin)(xin)’的(de)發展思想，用(yong)心(xin)(xin)用(yong)情(qing)用(yong)力做好群眾信(xin)訪(fang)工作(zuo)，有效化解(jie)矛(mao)盾、維(wei)護穩定、促進(jin)發展……”節(jie)后收心(xin)(xin)期(qi)間，榆樹(shu)井煤礦把(ba)信(xin)訪(fang)維(wei)穩工作(zuo)擺(bai)在(zai)突出重要位置，扎(zha)實推進(jin)“零上訪(fang)”創(chuang)建工作(zuo)，對近(jin)期(qi)的(de)輿情(qing)動態(tai)、信(xin)訪(fang)苗頭(tou)及(ji)時梳理(li)，力爭(zheng)把(ba)問(wen)題解(jie)決在(zai)萌芽狀態(tai)。
該礦(kuang)將黨員干部與基層信訪維穩(wen)工(gong)作(zuo)有機(ji)(ji)結合(he)，形成網格化管(guan)理機(ji)(ji)制，深入(ru)細致抓排(pai)查、梳理信息建臺賬、盯緊靠牢抓掌控，充分(fen)發揮了區隊輿情管(guan)理員“順風耳”“千里眼”的作(zuo)用，使全礦(kuang)的信訪維穩(wen)工(gong)作(zuo)取得顯著成效。
該(gai)礦(kuang)(kuang)建立了矛盾(dun)(dun)糾紛排(pai)查預警機制，突出(chu)(chu)超(chao)前化解和網(wang)格(ge)化管理，建立完善了礦(kuang)(kuang)區(qu)、區(qu)隊(dui)、班組3級矛盾(dun)(dun)排(pai)查化解網(wang)絡(luo)，由各級領導干部包(bao)保(bao)(bao)處理，構建自上而(er)下全覆蓋的網(wang)格(ge)化大(da)信訪工作格(ge)局，確保(bao)(bao)“小事不(bu)(bu)出(chu)(chu)隊(dui)、大(da)事不(bu)(bu)出(chu)(chu)礦(kuang)(kuang)、矛盾(dun)(dun)不(bu)(bu)上交”。
該礦還(huan)定期、常(chang)態化組織信訪工作人員(yuan)(yuan)深入工區一線訪民情、問(wen)民意(yi)，面(mian)對面(mian)傾(qing)聽員(yuan)(yuan)工意(yi)見，重點把苗頭性(xing)、傾(qing)向性(xing)問(wen)題，特別是員(yuan)(yuan)工反映強烈的熱點、難點問(wen)題從(cong)事后(hou)處理轉移到事前排(pai)查防(fang)范(fan)，提前介入礦區維穩預防(fang)預測預警工作，確(que)保重點人員(yuan)(yuan)、人群、事件穩控在關鍵節點、時間段內。
據統(tong)計，該礦(kuang)復工后共接待上訪(fang)員工1人(ren)，協(xie)調解(jie)決(jue)問題6條(tiao)(tiao)，到食堂(tang)、宿舍、工區走(zou)訪(fang)3次，解(jie)決(jue)問題13條(tiao)(tiao)。
