“合同創建要仔細，數(shu)量金額莫大意。模板貿(mao)易買(mai)賣方，后定(ding)標(biao)識要注(zhu)意……”為提高崗位(wei)標(biao)準操(cao)作(zuo)流程的(de)實(shi)效性，日前(qian)，物商(shang)集團積(ji)極(ji)組(zu)織業(ye)務內勤、倉儲(chu)配(pei)送(song)等專業(ye)結合工(gong)作(zuo)實(shi)際，簡化崗位(wei)標(biao)準操(cao)作(zuo)流程，編制了《內控管理精益化“順口溜”》，便于(yu)員工(gong)記憶使用。
該集團把效能提升作為促進(jin)(jin)物流貿易高質量發展的(de)切入(ru)(ru)點，組織專人對風險管(guan)理、供應鏈系統、倉儲監管(guan)出(chu)入(ru)(ru)庫(ku)、配(pei)送(song)站等4類業務10項流程(cheng)進(jin)(jin)行全面(mian)、系統的(de)梳理，規劃最優路徑(jing)，編寫成言簡意(yi)賅、朗(lang)朗(lang)上口的(de)“順口溜”，同(tong)時配(pei)以流程(cheng)圖明確工作步驟，促進(jin)(jin)工作流程(cheng)更優化、更直觀(guan)。
《內控管(guan)理精(jing)益化“順口溜”》一方(fang)面做好部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)之間(jian)流(liu)程的減法(fa)，劃定各自責(ze)任(ren)范圍，堅持刪繁(fan)就簡，壓縮(suo)審批時限，提(ti)高工作(zuo)(zuo)效(xiao)率。另(ling)一方(fang)面做好部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)內部(bu)(bu)(bu)(bu)流(liu)程的加法(fa)，對部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)內部(bu)(bu)(bu)(bu)單項工作(zuo)(zuo)的流(liu)程進一步(bu)細化，提(ti)高工作(zuo)(zuo)精(jing)準度(du)，建立流(liu)程驅動、協(xie)同協(xie)作(zuo)(zuo)的精(jing)益化管(guan)理模式。
“內勤工作(zuo)細碎繁瑣，以前經(jing)常會犯忘記蓋(gai)章(zhang)、忘記上(shang)傳(chuan)附件等錯誤，重復(fu)修(xiu)改浪費不少(shao)時間(jian)。現(xian)在有了(le)(le)‘順口溜’和工作(zuo)流程圖，直觀明了(le)(le)，一看就(jiu)懂、一學就(jiu)會，再也不用擔心丟三落四了(le)(le)。”魯北(bei)公司業(ye)務(wu)內勤竇茜表示。
頂層設計優化流(liu)程、拒絕低效(xiao)無效(xiao)工(gong)作(zuo)是(shi)該集團精益(yi)化管理的總(zong)體要求。“順口溜(liu)”地毯式盤點(dian)了合同審(shen)批、出入庫等流(liu)程中(zhong)易錯、易漏、易混淆的節(jie)點(dian)，填補流(liu)程“空(kong)白(bai)”，保(bao)證業務類型“有規可依”，流(liu)程節(jie)點(dian)“有據可查”，做(zuo)到上下(xia)貫通、左右聯動，提(ti)高工(gong)作(zuo)規范化、制度化水平(ping)，有力推進精益(yi)管控、挖潛(qian)增效(xiao)。
