日前，榆樹井煤礦通過開展“民情日記”活動來知民情、聽民聲、解民憂，成為該礦管理人員聯系群眾、服務群眾的新紐帶。
該礦工區管理人員通過職工填寫的“民情日記”了解他們的需求，以談心的方式主動和職工進行交流，并予以答復和解決。在“民情日記”反映的問題中，工區內部能解決的自行解決；需要其他部門協調解決的，由工區填寫反饋單，上報黨群部轉交給相應領導審批后，交由相應部門進行解決，最后結果將反饋到工區。
活動開展兩周以來，各部門在“民情日記”上反映的各類問題（不包括重復的問題）35條，工區自行解決20條，黨群部協調解決15條。
